60岁以上老人高铁票退票收费吗

60岁以上老人高铁票退票是否收费需视情况而定。分析：根据铁路部门规定，退票费用通常与退票时间、票种等因素有关，而非直接与乘客年龄挂钩。若老人在开车前15天以上退票，一般免费；开车前48小时以上退票收取票价5%的手续费；24小时以上、不足48小时退票收取票价10%的手续费；不足24小时退票则收取20%的手续费。因此，60岁以上老人退票是否收费，关键在于退票的时间点。提醒：若退票时被收取了高额费用，且退票时间符合免费或低费率条件，可能存在问题，应及时向铁路部门咨询或寻求法律帮助。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
处理方式：从法律角度看，处理高铁退票问题主要有两种方式：一是直接与铁路部门沟通协商，了解退票政策并据理力争；二是若沟通无果，可考虑通过法律途径维护自身权益，如向消费者协会投诉或提起诉讼。选择建议：建议先尝试与铁路部门沟通，了解其退票规定及执行情况。若沟通不畅或权益受损，再考虑采取法律手段。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
具体操作：1. 若退票时间在开车前15天以上，可直接前往车站窗口或网上办理退票，通常免费。2. 若退票时间在开车前48小时以上，需支付票价5%的手续费，同样可通过车站窗口或网上办理。3. 若退票时间在开车前24小时以上、不足48小时，需支付票价10%的手续费，办理方式与上同。4. 若退票时间不足24小时，则需支付票价20%的手续费，同样需及时前往车站窗口或网上办理。5. 若遇特殊情况（如疫情等不可抗力因素），铁路部门可能有特殊退票政策，应及时关注并了解相关政策。6. 若与铁路部门沟通无果，可考虑收集证据，向消费者协会投诉或寻求法律援助，必要时提起诉讼。