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商家发货了但商品还没到,不想要了退货要补差价吗?

吴亮律师2025-07-17杭州西湖房产律师

不需要补差价,商家应依约处理退货。依据《合同法》,买卖合同价格由双方协商,若商家拒绝退货且无法律依据,可投诉至工商部门。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响信任度。
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不需补差价。操作:1.先与商家沟通,说明退货意愿,看是否能达成一致;2.若商家拒绝,收集购物凭证,如小票、订单信息;3.向当地工商部门投诉,请求介入处理,确保权益不受损。
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常见处理方式为与商家协商退货或投诉至工商部门。若商品无问题且商家同意,则协商退货;若商家拒绝且无法律依据,则选择投诉,并提供购物凭证。

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