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如何处理新车一整天都坏掉的情况?

吴亮律师2025-07-05杭州西湖房产律师

新车坏掉应由生产或销售方负责处理。依据我国法律,新车质量问题需免费维修,超期或多次修理可更换车辆。《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》明确了相关权益,不及时处理将影响消费者正常使用及权益保障。
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新车坏掉常见处理为维修、更换或索赔。根据问题严重程度,先尝试免费维修;若维修超期或多次,可要求更换车辆或索赔。选择时需考虑实际情况和法律规定。
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新车坏掉需处理。操作如下:1.立即联系销售或生产方,要求免费维修;2.若维修超5日,要求提供备用车或补偿交通费;3.修理累计超35日或同一问题超5次,坚决要求更换车辆;4.保留证据,必要时通过法律途径维权。

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